Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Optimal VVS v/ Søren Kristensen
Adresse placeholder, 6500 Vojens, Sønderjylland
CVR: 00 00 00 00
Email: soren@optimalvvs.dk
Telefon: +45 00 00 00 00

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende personoplysninger, når du kontakter os via vores formular:

• Navn
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Beskedens indhold og eventuelle billeder du uploader

Derudover kan vi via Google Analytics indsamle anonyme oplysninger om din adfærd på hjemmesiden, herunder sider du besøger og din approksimative geografiske placering.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger for at:

• Besvare din henvendelse og yde den ønskede service (retsgrundlag: opfyldelse af aftale, GDPR art. 6(1)(b))
• Forbedre vores hjemmeside via anonyme brugsdata (retsgrundlag: samtykke, GDPR art. 6(1)(a))

4. Google Analytics

Vi anvender Google Analytics 4 til at forstå, hvordan vores hjemmeside bruges. Dette kræver dit samtykke, som du kan give eller trække tilbage via vores cookie-banner. Vi har aktiveret IP-anonymisering. Læs Googles privatlivspolitik på policies.google.com.

5. Opbevaring

Dine kontaktoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at besvare din forespørgsel, og slettes derefter. Vi opbevarer ikke persondata unødigt.

6. Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere den ønskede service, eller vi er retligt forpligtet til det.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i de oplysninger vi har om dig
• Få berigtiget ukorrekte oplysninger
• Få slettet dine oplysninger
• Gøre indsigelse mod behandlingen
• Trække et samtykke tilbage til enhver tid

Kontakt os på soren@optimalvvs.dk for at udøve dine rettigheder.

8. Klage

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk), hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med GDPR.

9. Cookies

Vi anvender følgende cookies:

• Nødvendige cookies: Bruges til at sikre hjemmesidens grundlæggende funktionalitet.
• Analytiske cookies (Google Analytics): Aktiveres kun ved dit samtykke.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at klikke på "Afvis" i cookie-banneret, eller ved at rydde dine browser-cookies.